3 años de garantía para la batería Power X-Change
Nuestro servicio adicional gratuito especialmente para usted
Nuestras baterías Power X-Change han sido desarrolladas para cumplir con los más altos estándares de calidad y seguridad. No sólo estamos orgullosos de la consecuente durabilidad de nuestras baterías, sino que la garantizamos: por ello, ampliamos la garantía de nuestras baterías Einhell Power X-Change a 3 años.
Simplemente registre su batería Power X-Change dentro de los primeros 30 días de la fecha de compra y benefíciese de nuestra garantía ampliada para baterías. De este modo, recibirá una garantía de fabricante gratuita de 3 años. Regístrese ahora y descargue su certificado de garantía hoy mismo.
Cómo funciona
Compre e infórmese
Compre una de nuestras baterías Einhell Power X-Change e infórmese de nuestras condiciones de garantía.
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Solicite la ampliación de la garantía
Registre su batería Einhell - en un solo paso con la garantía del producto. Rápido, fácil y gratuito.
Obtenga su certificado
Después de registrarse con éxito, puede descargar su certificado de garantía.
Sus ventajas
- Con la garantía de la batería de Einhell, se beneficia de un tiempo de garantía adicional de hasta 3 años en sus baterías Power X-Change.
- Registre su batería Power X-Change junto con su dispositivo en un solo paso.
- Registro fácil y gratuito
- Certificados de garantía disponibles en línea en cualquier momento
Einhell Professional
Más potencia, más resistencia, eso es lo que ofrece Einhell Professional. Desarrollamos nuestras baterías recargables para que puedas hacerlo todo posible.
La marca Einhell Professional, Einhell ofrece ahora también productos para uso profesional. Estos productos ya no son sólo herramientas para el bricolaje. Prometen un mayor rendimiento funcional, tiempos de funcionamiento más largos y un servicio más prolongado, especialmente para uso comercial.
Por este motivo, ahora también es posible que los profesionales registren sus herramientas y baterías Einhell Professional para ampliar la garantía.
Condiciones de la garantía
Con la garantía de la batería Power X-Change, se beneficia de una extensión de la garantía de 3 años después de registrar su batería. La garantía comienza en la fecha de compra y debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la misma.
Todas las demás condiciones de garantía de Einhell las hemos resumido de forma breve y sencilla para usted.
¿Su batería Power X-Change ya no funciona?
En caso de servicio, no le dejaremos solo.
Simplemente abra un caso de servicio y envíenos su batería junto con su certificado de garantía y el recibo de compra. Encontrará toda la información, por ejemplo, cómo abrir un caso de servicio o nuestra dirección para enviarlo, en nuestra página de servicio.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de Servicio.
Preguntas frecuentes
¿Todavía tiene preguntas sobre la garantía de la batería Power X-Change? Hemos resumido para usted las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
¿Cómo funciona el registro?
El registro se realiza de la misma forma que el registro de la garantía del producto y de la batería sin escobillas.
Introduciendo el número de serie y la fecha de compra, le diremos desde el principio si la batería puede ser registrada o no.
Para poder concluir la extensión de la garantía, necesitamos la siguiente información.
- Información sobre el aparato (número de serie, fecha de compra)
- Información sobre usted (apellido, nombre y dirección)
- Información sobre el distribuidor (nombre del distribuidor, número de recibo)
¿Se pueden registrar también otras baterías?
La garantía de las baterías Einhell sólo se aplica a las baterías Power X-Change de Einhell y a otras baterías de la gama Einhell o Power X-Change. Las baterías de otros proveedores no se pueden registrar.
¿Cuánto tiempo tengo para registrar la garantía?
Al igual que con el resto de garantías, tiene 30 días desde la fecha de compra para registrar la garantía de su batería Power X-Change.
He comprado un cargador con una batería Power X-Change, ¿tengo que registrar ambos?
Tanto la batería como el cargador tienen su propio número de serie, por lo que hay que registrar todos los componentes de un kit de inicio. Sin embargo, esto puede hacerse en un solo paso y ya no tiene que rellenar el formulario por separado para cada dispositivo/batería.
¿Cuándo no funciona la reclamación de la garantía?
Los productos Einhell enviados sin placa de características o sin prueba de compra no pueden ser considerados, ni tampoco los productos de segunda opción procedentes de las ventas en fábrica de Einhell. Los productos Einhell revendidos a través de terceros proveedores o particulares están excluidos del derecho de garantía.
No hay derecho de garantía en los siguientes casos:
- Uso inadecuado, almacenamiento, uso de materiales de funcionamiento inadecuados.
- Desgaste y daños consecuentes (también en el motor) por falta de mantenimiento, cuidado, lubricantes
- Daños en el aparato debidos a un desgaste inusual o normal en el uso.
- Daños en el motor causados por la inobservancia de las instrucciones de instalación.
- En el caso de baterías Einhell Power X-Change utilizadas con fines comerciales, artesanales o profesionales (excepción: las herramientas profesionales pueden utilizarse con este fin).
*Las baterías y los paquetes de baterías están sujetos al desgaste natural y están diseñados para un número limitado de ciclos. El desgaste se ve especialmente afectado por factores como la carga rápida (por ejemplo, el modo boost). Evitar la exposición de las baterías tanto a temperaturas elevadas como muy frías, las vibraciones o golpes también tiene ejercen un efecto negativo en su desgaste.
¿Tiene preguntas?
La línea de atención al cliente de nuestro socio iSC GmbH estará encantada de ayudarle.
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